Horario por zona
Cada domicilio consulta el día, la franja y el tipo de residuo que le corresponde. Las zonas y las frecuencias las administra la entidad desde el panel, sin depender del proveedor.
Ciudades inteligentes
Gestión urbana inteligente.
SmartLink es la línea de ciudades inteligentes de KunanSoft para municipios y GAD. Cada módulo resuelve un frente concreto de la operación municipal y deja constancia verificable de lo ejecutado.
Recolección de desechos con cobertura verificada
La ruta planificada se contrasta con el recorrido real de los vehículos y produce indicadores de cumplimiento por ruta y por barrio. El ciudadano consulta su horario, sigue la unidad en el mapa desde el navegador y recibe el aviso por el canal que elija.
Aviso de proximidad
El aviso se emite cuando la unidad se aproxima al punto registrado, con el radio que la entidad define para cada zona y un solo envío por jornada.
Aviso de retraso
Si la ruta no ha iniciado o registra retraso frente a lo planificado, el aviso se emite igual. Evita la exposición innecesaria de residuos en la vía pública.
Reporte de puntos críticos
El ciudadano reporta una acumulación con fotografía y ubicación, y el caso ingresa al panel de la entidad con estado y responsable. Los reportes de un mismo punto se consolidan en un solo caso.
Indicadores de cumplimiento
Cobertura por ruta y por barrio, puntualidad por franja, desvíos y casos atendidos. Es el sustento del servicio ante la ciudadanía y ante los organismos de control.
Evidencia de la cuadrilla
El personal en ruta deja constancia de lo atendido con fotografía y ubicación. Opera sin señal y sincroniza la evidencia al recuperar cobertura.
Las demás áreas de la gestión municipal
Cada módulo resuelve un frente distinto de la operación y se contrata por separado. Ninguno obliga a adquirir los demás.
Gestión en campo con evidencia
Notificación, avance de obra, inspección y toma de lecturas con fotografía, ubicación y sello de hora del servidor. El procedimiento administrativo se sostiene cuando el acto queda documentado. Opera sin señal y sincroniza al recuperar cobertura.
Archivo y consulta documental
El acervo en papel se digitaliza y se interpreta de forma automática, para consultar cada expediente por sus datos y no por el nombre del archivo.
Geolocalización de la flota municipal
La entidad que ya rastrea sus vehículos dispone del insumo. El mismo dato sustenta la cobertura del servicio, el avance de obra y el control de uso de los vehículos oficiales.
Metas, indicadores y cumplimiento
Cada meta con su responsable, su medio de verificación y su avance, alimentada por lo que los módulos registran. Se construye sobre el plan de desarrollo de la entidad.
OmniPark: estacionamiento tarifado y control de multas
Para los municipios que operan estacionamiento tarifado: del dispositivo del controlador al panel de administración, integrado con los sistemas de la entidad. Se dimensiona caso por caso, según el número de plazas y la recaudación actual.
App del controlador
Verificación de espacios libres y ocupados, control de tiempos de estacionamiento y registro de sanciones en terreno, con georreferenciación.
Lectura de placa
El controlador fotografía la placa y obtiene los datos del vehículo para emitir la sanción, con la imagen como respaldo del acto.
Multas e impresión
Emisión de sanciones conforme a la normativa vigente e impresión del comprobante en equipos térmicos portátiles.
Panel de administración
Zonas y plazas, rutas y horarios de controladores, valores de sanción y reportes, en un solo panel.
Integración con el GAD
Integración con el sistema financiero de la entidad para sincronizar los cobros y emitir certificados de no adeudar.
Datos protegidos
Data center propio, almacenamiento cifrado y tratamiento de datos conforme a la LOPDP.
Datos, acceso y cumplimiento
Datos de la ciudad, tratados con responsabilidad
El punto de recolección de un ciudadano es su domicilio, y como tal se trata. No se solicita cédula ni nombre para recibir un aviso, el teléfono se registra solo si el ciudadano elige ese canal, la baja es inmediata y la entidad accede a información agregada por barrio. En las fotografías de reporte se difuminan rostros y placas antes de su ingreso al panel. La información se almacena en data center propio y cifrado, con minimización, finalidad declarada y consentimiento, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
El servicio contempla además a la población sin teléfono inteligente, con canales alternativos de aviso, y las pantallas se diseñan con contraste suficiente y texto escalable. Un servicio público que exige descargar una aplicación excluye a una parte de la ciudadanía.
Instituciones que ya trabajan con KunanSoft
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